Prazos e envios

O prazo de entrega dos produtos adquiridos em nossa loja virtual varia de acordo com a região de destino. Para consultar o prazo e o valor do frete para a sua compra, acesse o carrinho de compras e informe seu CEP.

O frete será calculado conforme sua localidade e os produtos presentes na compra. Você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento acessando a área “Meus Pedidos” no site.

Todos os dados cadastrais informados no momento da compra serão validados e, caso haja alguma divergência, entraremos em contato. É fundamental que o endereço de entrega seja preenchido corretamente e de forma completa. Para garantir a entrega com segurança, certifique-se de que haverá um responsável disponível no local para o recebimento.

Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, por norma dos Correios e das transportadoras, o pacote será devolvido ao remetente e não haverá nova tentativa de entrega. Nessa situação, o pedido será automaticamente cancelado e você receberá um vale-compras no valor do pedido, descontado o custo do frete. Não realizamos o reenvio de pedidos devolvidos.

Se no momento da entrega a embalagem estiver aberta ou avariada, recuse o recebimento. Caso algum produto apresente avaria ou divergência em relação ao pedido, entre em contato imediatamente com nosso SAC pelo e-mail: faleconosco@centraldasaudecds.com.br